
Sadaļu rādītāju saraksts
- Licences un drošības aspekti platformas platformā
- Spēļu piedāvājuma klāsts kopā ar spēļu piegādātāji
- Prēmiju mehānisms un arī uzticības sistēma
- Darījumu veidi un darījumu apstrādes process
- Klientu palīdzības dienests
Licencēšanas process un arī drošības aspekti platformas sistēmā
Mēs kazinā, Casoola, darbojamies ar pilnvērtīgu Maltas Spēļu autoritātes (MGA) atļauju, kas ir pārstāv viena no visām autoritatīvākajām regulēšanas iestādēm Eiropas spēļu industrijā. Šī licence garantē, ka absolūti visi mūsu kazino sniegamie pakalpojumi atbilsta stingrākajiem starptautiskiem standartiem un normām un arī spēlētāju drošības prasībām.
Mūsu vidē tiek pielietota SSL šifrēšanu metode, kas pilnībā nodrošina pilnīgu datu konfidencialitāti katrā transakcijās. Katrs lietotājs var būt pilnīgi mierīgs, jog klienta privātā informāciju un arī finanšu ziņas ir saglabāti maksimāli iespējamā līmenī aizsargāti. Papildus tam sistemātiski īstenojam neatkarīgus auditu, lai pārliecinātos par visu platformas uzticamību.
| Datu masīvu aizsardzība | 256-bitu SSL | Verificēta |
| Maksājumu drošība | PCI DSS | 1. līmenis |
| Spēļu procesa godīgums | RNG testēšanas process | eCOGRA |
| Licencēšana | MGA regulācijas uzraudzība | Spēkā esoša |
Spēļu piedāvājuma katalogs kā arī spēļu izstrādātāji
Mūsu kazino spēļu portāls sniedz pāri par nekā 2000 daudzveidīgu kazino spēļu kas izstrādātas vadošiem spēļu nozares provaidariem. Kooperējamies ar tādiem zināmiem ražotājiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play kā arī Evolution Gaming, kas visi apliecina visaugstāko standartu kā arī jauninājumus.
Spēļu automātu aparātu kategorija iekļauj kā klasiskas augļu tēmas automātus, kā arī mūsdienīgos video formāta automātus kas piedāvā progresīvajiem džekpotu balvām. Live kazino zona sniedz dzīvās spēļu iespējas ar profesionāliem vadītājiem, kas rada autentisku spēļu zāles noskaņu taisni jūsu pašu mājās. Klasisko spēļu izklaides cienītāji iegūs plašāku ruletes, blekdžeks, bakara spēles kā arī poker versiju izvēli.
Populārāko azartspēļu kategoriju saraksts
- Grafisko sloti: Tematikai daudzveidīgas azartspēles ar interesantiem bonusu īpašībām, bezmaksas griezieniem kā arī oriģināliem mehānismiem, kas nodrošina satriecošu spēles pieredzes līmeni pastāvīgi
- Jackpot azartspēles: Progresīvie sloti kas piedāvā miljoniem eiro eiro vērtiem vērtiem izlozēm, kurās jebkurš derības moments palielina summāro balvu rezervi ikvienam no spēlētājiem
- Live kazino spēles: Kvalificēti dīleru komanda vada procesa norisi reāllaikā ar HD video translāciju, interaktīvo čata funkciju un autentisku spēļu telpas vidi
- Galda spēļu spēles: Tradicionālās spēļu namu spēles dažādos versijās ar atšķirīgiem noteikumu kopumiem un likmes ierobežojumiem katram lietotāja līmenim un prasmēm
Atlīdzības sistēma kā arī pastāvīgo klientu programma
Platformas kazino nodrošina daudzpakāpju bonusa bonusu sistēmu, kas viss aizsākas ar konkurētspējīgu iepazīšanās piedāvājumu jaunajiem spēlētājiem. Pirmās iemaksas bonuss ir līdz līdz pat 300 EUR pavisam kopā ar 100 brīvajiem griezieniem, kas ir nozīmē pievilcīgu bonuss Eiropas līmenī.
Pastāvīgo klientu programmas sistēma ir balstīta ar bonusa punktu krāšanas sistēmu, kur katrs ikviens likmes EUR transformējas prēmijas punktos. Šos bonusa punktus var viegli izlietot ekskluzīvu piedāvājumu aktivizēšanai, bezmaksas apgriezienu iegūšanai vai reālas monetāro atlīdzību saņemšanai. Jo vairāk aktīvāk nodarbojas ar spēlēm, jo labāku prestižāku VIP kategoriju saņemat kas ietver individuālu bonusiem.
| Bronzas līmenis | 0-499 | 10 EUR | Pamat atbalsta serviss |
| Sudrabs | 500-1999 | 25 EUR | Ātrāka izmaksu veikšana |
| Gold | 2000-4999 | 50 EUR | Personīgais menedžeris |
| Platīns | 5000+ | 100 EUR | Ekskluzīvi turnīri |
Darījumu risinājumi kā arī maksājumu apstrādes process
Mūsu platforma nodrošinām plašu maksājumu risinājumu klāstu, lai nodrošinātu jebkurš klients var viegli izvēlēties sev personīgi vispiemērotāko versiju. Pieņemam klasiskās banku izsniegtas plastikāto karšu, elektroniskās naudas makus, banku veiktos pārskaitījumu operācijas un kriptovalūtas.
Pieejamās darījumu metodes
- Elektroniskās naudas finanšu maku sistēmas: Skrill, Neteller un arī ecoPayz sniedz acumirklīgas noguldījumus un arī paātrinātās izmaksas līdz 24 stundām, ar zemām komisijām kā arī maksimālu drošību
- Banku izsniegtas karšu maksājumi: Visa kā arī Mastercard kartes tiek veikti realizētas uzreiz noguldījumu veikšanai, izmaksas notiek 2-5 darba dienas dienu laikā atkarīgu no bankas
- Tieši banku pārskaitījumu operācijas: Tiešie bankas iestāžu pārvedumi ar lielākiem limītu robežām ievērojamām naudas apjomiem, perfekti piemēroti VIP dalībniekiem ar lielākiem apgrozījuma līmeņiem
- Digitālās valūtas: Bitcoin kā arī Ethereum nodrošina anonimitātes līmeni kā arī momentālās darījumus ar minimālu apstrādes procesa komisijām globālā līmenī
Minimālā iemaksa mūsu kazino portālā ir tikai 10 EUR, bet maksimālās summas mainās atkarībā no konkrētās metodes un arī spēlētāja VIP statusa līmeņa. Izmaksu operācijas tiek apstrādātas darba dienu periodā no plkst. 09:00 līdz 18:00 pēc Centrāleiropas laika joslas. Svarīgi atzīmēt, ka visi pēc ar MGA MGA prasībām pilnīgi visi spēlētājs pirms sākotnējās izmaksas realizācijas ir jāverificē, iesniedzot identitāti apliecinošus dokumentāciju.
Lietotāju atbalsta serviss
Mūsu kazino profesionālais palīdzības komanda paliek sasniedzama jebkuru dienas laiku no plkst. pulksten 08:00 līdz pat 24:00 pēc Centrāleiropas laika joslas. Lietotāji spēj sazināties ar mūsu mūsu komandu, izmantojot tiešsaistes čatu, elektronisko pastu vai telefonu. Palīdzība tiek sniegts nodrošināts daudzās valodās, tai skaitā latviešu, angļu valodā, somu un vācu valodā komunikāciju.
Platformas bieži uzdoto jautājumu un atbilžu sadaļa iekļauj populārākās sastopamos situāciju gadījumus sakarā ar procesu kontu izveidi, atlīdzībām, maksājumiem un tehniskajiem jautājumiem. Aptuveni atbildes laiks e-pasta ziņojumiem ir 2-4 stundas laiku, bet čatā iegūsiet palīdzību pilnīgi uzreiz. Komandas sastāvs regulāri tiek apmācīts, lai nodrošinātu kvalitatīvu palīdzību jebkurā situācijā.
Mūsu komanda ticam atbildīgai spēļu praksei un arī sniedzam vairākus paškontroles mehānismu instrumentus, tajā skaitā iemaksu limītu robežas, zaudējuma līmeņa limita līmeņus un arī pašizslēgšanās mehānismus. Ikviens lietotājs spēj jebkurā diennakts laikā aktivizēt šos kontroles rīkus sava profila kontu sadaļā vai vērsties pie atbalsta komandas speciālistiem papildus atbalstam.
