
Sisällys
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikenlaisille Pelaajille
- Turvallisuus että Luotettavuus Toiminnassamme
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Bonukset että Kampanjat
- Ammattitaitoinen Tuki
Laaja Pelikokemus Jokaiselle Pelaajille
Olemme yhdessä kehittäneet verkkosivusto -sivuston tuomaan asiakkaillemme uniikin sekoituksen huippuluokkaa, hauskanpitoa ja vastuullisia toimintatapoja. Pelivalikoima käsittää yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa maailman parhaista pelivalmistajilta, tämä varmistaa jokaiselle käyttäjälle osuvan vaihtoehdon. Olemme keskittyneet erityisesti live-kasinopeleihin, jolloin aidot dealaat rakentavat autenttisen kasinoelämyksen kätevästi omaan kotiin.
Hedelmäpelit muodostavat suuren osuuden pelivalikoimastamme, ja uudistamme tarjonnan usein tuoreimmilla uutuuksilla. Klassisten kolikkoautomaattien rinnalla löydät moderneja videoslotteja, progressiivisia megajackpotteja sekä megaways-systeemillä varustetut pelejä. Pöytäpelien faneille annamme runsaan valikoiman vaihtelevia ruletti-, kortinlaskenta- sekä baccarat-variaatioita.
Pelitarjontamme Kategorioittain
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt-studio, Pragmatic Play, Play’n GO -kehittäjä | 94-98 % |
| Live-kasino | 450 ja enemmän | Evolution, Ezugi-valmistaja | 97-99 % |
| Kasinopelit | 280 ja enemmän | Microgaming-kehittäjä, Red Tiger -pelitalo | 95-99 prosenttia |
| Progressiiviset pelit | 150+ | NetEnt-studio, Microgaming-toimittaja | 92-96% |
| Vedonlyönti | yli 35 lajia | Kambi-palvelu, Betradar-järjestelmä | Kertoimesta riippuva |
Suojaus sekä Varmuus Toiminnassamme
Pelaustoiminnan turvallisuus merkitsee meidän organisaatiollemme keskeinen tavoite. Toimintamme tapahtuu maailmanlaajuisen toimiluvan alaisuudessa, joka edellyttää meidät kunnioittamaan ankaria lakeja ja normeja. Asiakastietojen turvaaminen toteutetaan 256-bittisellä salausmenetelmällä, joka tarkoittaa sama menetelmä mitä mitä pankkiiriliikkeet hyödyntävät online-pankkitoiminnoissaan.
Turvallinen pelitoiminta kuuluu olennaisena osuutena toimintatapoihinmme. Tarjoamme asiakkaillemme työkaluja pelaamisen seurantaan, sisältäen talletuslimit, tappiokatto sekä itsesulkuvaihtoehto. Jokainen pelitarjontamme hyödyntävät sertifioituja RNG-järjestelmiä, jotka järjestelmät ulkopuoliset toimijat auditoivat jatkuvasti reilun pelaamisen takaamiseksi.
Pääasialliset Turvallisuustoimenpiteemme
- Kaksivaiheinen kirjautuminen pelitilin turvaamiseksi oikeudettomalta käyttöönotolta
- Pakollinen henkilöllisyyden todentaminen ennen ensi nostoa
- Automatisoitu poikkeavien toimintojen valvontamenetelmä
- Jatkuvat suojausarviot riippumattomien ammattilaisten suorittamana
- Rahanpesun ehkäisyyn tähtäävät tunnistusprosessit
- Nuorten pelitoiminnan kieltäminen tehostetulla ikävarmentamisella
Maksutavat ja Rahansiirrot
Tiedämme, että ripeät sekä varmat maksutapahtumat ovat merkittävä elementti hyvää pelielämystä. Annamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, joiden joukosta kukin pelaaja havaitsee itselleen sopivimman mahdollisuuden. Maksut prosessoidaan heti, mikä mahdollistaa pystyt aloittaa pelaamisen saman tien.
| Rahansiirto pankista | 20€ | 50€ | yksi – kolme pankkipäivää |
| Trustly | kymmenen euroa | 20€ | Välitön – 24h |
| Luottokortit | 10€ | 20 euroa | 1-5 työpäivää |
| Neteller-palvelu | 10€ | kaksikymmentä euroa | 0-24 tuntia |
| Skrill-palvelu | kymmenen euroa | kaksikymmentä euroa | 0-24h |
Kotiutuspyynnöt prosessoidaan niin nopeasti, sekä suurimpaan osaan sähköisiin maksulompakkoihin varat menevät kyseisen päivän sisällä. Tavanomaiset pankkitransaktiot edellyttävät hieman laajemman prosessointiajan pankkiiriliikkeiden välisissä käsittelyissä.
Bonukset että Promootiot
Palkitsemme sekä uudet kuin pitkäaikaiset käyttäjämme houkuttelevilla eduilla. Uusien pelaajien bonuksemme merkitsee rakennettu antamaan uusille asiakkaille vaihtoehto testata pelivalikoimaamme laajemmin. Bonusehdot edustavat toimialan keskiarvoa pienemmät, tämä saa bonuksista todenmukaisemmin käytettäviä.
säännölliset Bonustemme Käyttäjillemme
- Viikottain tapahtuvat reload-bonukset aktiivisille pelaajille talletusmäärän mukaan
- Rahanpalautusohjelma, joka hyvittää osuuden häviöistä takaisin käyttäjätilille
- VIP-järjestelmä eksklusiivisine bonuksineen sekä yksilöllisine tukihenkilöineen
- Ilmaispyöräytykset uusien slottien lanseerausten aikaan
- Kisailut, joissa kilpaillaan rahapalkinto-pooleista sekä arvokkeiden tuotepalkinnosta
- Syntymäpäivätarjoukset rekisteröityneille käyttäjille
Tarjousehtoihin lukeutuminen on suositeltavaa poikkeuksetta edeltäen edun käyttöönottoa. Takaamme huolta asiasta, jotta kaikki määräykset näkyvät ymmärrettävästi esitetty ja kätevästi löydettävissä.
Ammattitaitoinen Asiakastuki
Asiakaspalvelumme edustaa saavutettavissa joka ikinen vuorokauden suomen kielellä. Tiimimme rakentuu oppineista asiantuntijoista, jotka näyttäytyvät halukkaita palvelemaan kaikenlaisissa pelitapahtumiin linkittyvissä kysymyksissä. Pikaviestipalvelu edustaa nopein keino hankkia tukea, että keskimääräinen vastausnopeutemme edustaa alle pari minuutin – tämän edustaa varmistettavissa asiakaspalvelujärjestelmämme raporteista.
Emaililla lähetettyihin viesteihin palaamme tavallisesti 2-4:n tunnin aikana. Sivuillamme on lisäksi monipuolinen toistuvasti kysymyksinä tulevien kysymysten osio, jossa kohtaat vastaukset yleisimpiin aiheisiin omatoimisesti. Keskitymme jatkuvasti käyttökokemuksen parantamiseen pelaajilta saadun palautteen pohjalta, mikä heijastuu yleisenä tyytyväisyystasona pelaajayhteisömme joukossa.
