
Indholdsfortegnelse
- Det gør os specielle i branchen
- Betalingsmuligheder og transaktionshastigheder
- Spiludvalg og spiludbydere
- Mobilerfaring uden nogen kompromiser
- Vores metode til sikkert spil
Hvad skaber os særlige i branchen
Vi er har koncentreret os i at give den allermest optimale spilleoplevelse på marked. Hos Quick Danmark forstår vi, at dagens spillere prioriterer hastighed og lethed frem for alt øvrigt. Derfor har vi udviklet samtlige vores løsning om konceptet om problemfri brugererfaring – fra tilmelding til udtrækning.
Vores egen licens fra fra MGA Gaming Authority (MGA) sørger for fuldstændig overholdelse af EU-lovgivning regulativer, som indebærer at spillere fra Danmark kan nyde beskyttelse under nogle af globens mest strenge regler. MGA-tilladelsen, som blev oprindeligt grundlagt i 2001, er respekteret som en af de højst respekterede i branchen og kræver obligatorisk regelmæssige audits af vores samlede systemer.
Hurtige udtrækninger som udgangspunkt
Traditionelle spillesider arbejder tit med udtrækstider på 3-5 arbejdsdage. Vores gennemsnitlige udbetalingstid ligger på under 24 timer til for alle gængse almindelige transaktionsmetoder. For elektroniske tegnebøger som MuchBetter og og Trustly kan du få sine præmier på mindre end 2 timer under i de mest almindelige tilfælde.
Transaktionsmetoder og betalingshastigheder
Betalingsfleksibilitet er central i vores service til. Vi har indsat de allermest sikre betalingsleverandører for at sikre både sikkerhed og fart ved enhver transaktion.
| Trustly | Øjeblikkelig | 0-2 timer | 100 kr / kr / 50.000 kroner kr |
| MuchBetter | Øjeblikkelig betaling | 0 til 2 timer | 100 kroner / kr / 50.000 kroner kr |
| Visa/Mastercard | Øjeblikkelig betaling | 12-24 timer | 100 kr / 25.000 kroner kr |
| Bankoverførsel direkte | 1 til 3 hverdage | 1-3 hverdage | 500 kr / kr / 100.000 kr |
Tryghed i betalingstransaktioner
Alle vores betalingstransaktioner proceseres med SSL-kryptering med 256-bit kryptering teknologi. Dette sikkerhedsstandard svarer til til det, som internationale banker bruger. Vi opbevarer aldrig fuldstændige komplette kortinformationer på vores servere, og alle beskyttede data behandles med PCI DSS-certificerede betalingsgatways.
Spilleudvalg og softwareudbydere
Vort spilbibliotek omfatter mere end 2.500 spil fra mere end 40 anerkendte leverandører. Vi partnerer udelukkende med certificerede og auditerede udbydere, hvilket garanterer ærlighed i alle spil.
Mest populære spillekategorier
- Spilleautomater: Mere end 1.800 automater fra udbydere som NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play og Yggdrasil med RTP-værdier fra 94 pct. til 98%
- Live Casino: Mere end end 200 live dealer-spil fra Evolution Gaming og Pragmatic Live, inklusive blackjack,, roulette, baccarat og gameshows
- Bordspil: Klassiske spil i digitale versioner med forskellige indsatsniveauer til både til casual spillere og high rollers
- Progressive jackpots: Progressive jackpots med gevinster der regelmæssigt når over 10 millioner kroner
Spiludvikling og fairness
Alle spil på vor platform er certificeret af eksterne testlaboratorier som eCOGRA samt og iTech Labs. Disse uafhængige organisationer verificerer Return to Player (udbetalings) procenter og RNG-systemer hver måned. Vi offentliggør RTP-procenter tydeligt på enhver enkelt spilside, så spillere kan træffe informerede beslutninger.
Mobilerfaring helt uden kompromiser
Over blot 70% af vores spillere bruger platformen via via mobile enheder enheder. Derfor har har vi udviklet en responsiv moderne HTML5-platform, der kører perfekt på iOS,, Android og tablets uden uden krav for app-downloads.
Teknisk avanceret performance
Vores mobile optimerede platform loader på mindre end 2 sekunder selv selv på 4G-forbindelser. Vi anvender progressive web web app (PWA) teknologi,, hvilket skaber app-lignende funktionalitet direkte i i browseren. Dette omfatter push-notifikationer til for kampagner, hurtigere genstart og offline-adgang til kontoinformation.
Vor tilgang til bevidst spil
I rollen som licenseret casinooperatør har vi juridisk bindende forpligtelse til at promovere ansvarligt spil. Vi tager dette ansvar meget alvorligt og har implementeret omfattende omfattende værktøjer til værktøjer til beskyttelse af spillere.
Tilgængelige kontrolværktøjer
- Indbetalingsgrænser: Definer daglige, ugentlige eller eller månedlige grænser for hvor meget beløb meget du kan indbetale
- Tabsgrænser: Fastlæg maksimale tab inden for selvvalgte tidsperioder
- Sessionsbegrænsninger: Modtag automatisk beskeder eller automatisk log logud efter en bestemt spilletid
- Pauser: Tag nødvendige pauser fra spil for i perioder fra 24 timer til 6 måneder
- Permanent selvudelukkelse: Luk din din konto permanent med med øjeblikkelig direkte effekt
Vi partnerer med organisationer som som danske Spillemyndigheden og Responsible Gaming Foundation for at garantere, at vores egne processer følger bedste anerkendte praksis. Vores serviceteam er trænet i at spotte problemspilsadfærd og kan guide spillere til professionel ekstern hjælp.
Support og tilgængelighed
Vores dedikerede supportteam er tilgængeligt 24/7 døgnet rundt via chat chat og e-mail. Gennemsnitlig typisk svartid på chat er under 60 sekunder, og alle medarbejdere kommunikerer flydende på perfekt på dansk. Vi behandler klager gennem en en transparent klar proces og er medlemmer af uafhængige eksterne tvistløsningsorganer som som IBAS for potentielle uoverensstemmelser.
